Hаша адреса: 03150, м. Київ, вул. Малевича, 86Б

Viber/Telegram/WhatsApp +380935899777

Правила та умови

Умови покупки в store.iland.ua

Замовлення товару в інтернет-магазині store.iland.ua

Замовлення товару здійснюється в 2 етапи:

1) Спочатку Вам необхідно додати товар у віртуальний кошик або заповнити форму замовлення. У разі додавання товару в корзину Ви можете продовжувати перегляд сторінок сайту – доданий товар буде зберігатися в кошику.
2) При оформленні покупки необхідно зайти в кошик і заповнити всю необхідну інформацію. Далі Вас попросять повідомити деяку контактну інформацію, яка допоможе нам правильно доставити Ваше замовлення, перевірити найменування і кількість одиниць товару. В кінці сторінки Ви побачите кнопку, натискання на яку підтверджує замовлення. На Ваш e-mail прийде лист з номером замовлення. Після того, як Ваше замовлення буде оформлене, наш менеджер зв'яжеться з Вами протягом 30 хвилин і повідомить Вам орієнтовний час доставки.

Наш онлайн-магазин працює за графіком: Пн-Пт з 10:00 до 19:00, Сб-Нд — вихідний. Обробка вашого замовлення в інші години може зайняти деякий час аж до найближчого робочого дня. Дякуємо за розуміння!

Також ви можете замовити товар, зателефонувавши за номером (044) 3230609. Електронна пошта: info@iland.kiev.ua * Якщо товар позначений кнопкою "передзамовлення" для його замовлення необхідно заповнити форму після натискання кнопки, а після цього дочекатися дзвінка від менеджера колл-центру для уточнення всіх деталей і термінів. Для деяких товарів допускається доставка від 5 до 30 днів.

Доставка

Ми пропонуємо БЕЗКОШТОВНУ ДОСТАВКУ по Україні службою Нова Пошта в більш ніж 400 міст України. Ви можете вибрати доставку до відділення нашого партнера – компанії Нова Пошта або замовити доставку за вказаною адресою. Адресна доставка: Кур'єр доставить товар за вказаною вами адресою у зручний для вас час*. При отриманні ви зможете оглянути пристрій на наявність зовнішніх пошкоджень і повноту комплектації**. * За необхідності підйому товару на поверх, просимо надати цю інформацію менеджеру заздалегідь, доставка здійснюється з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 19:00. ** Огляд товару не передбачає перевірку техніки на справність. Електронну техніку ви можете перевірити на справність, вибравши доставку «На відділення».

Доставка на відділення: Ви можете обрати доставку до відділення нашого партнера – компанії Нова Пошта. При отриманні ви зможете перевірити пристрій на зовнішні пошкодження і працездатність*. * Включити (за необхідності в мережу), протестувати. Звертаємо вашу увагу, що наші партнери-перевізники ввели обмеження по регіонах доставки. Таким чином, ми не можемо виконувати доставку до Криму і в зону АТО. Щоб дізнатися, чи можлива доставка саме до вашого міста, зателефонуйте нам на Гарячу Лінію 044 3230609.

Оплата

Оплата здійснюється лише в національній валюті України (гривня). Всі покупки в інтернет-магазині iLand є цілком легальними, ми працюємо відповідно до чинного законодавства України. З кожним замовленням ми надішлемо вам видаткову накладну і заповнені гарантійні талони на всі товари.

Оплата готівкою

Ви можете оплатити товар кур'єру під час доставки замовлення за вказаною вами адресою або у відділенні Нової Пошти. Перш ніж оплатити замовлення, ви маєте можливість відкрити посилку і перевірити, чи все саме так, як ви очікували.

Безготівковий розрахунок

Цей тип оплати зазвичай обирають юридичні особи, коли товар оплачується з розрахункового рахунку підприємства. Зверніться до наших менеджерів з продажу за телефонами 044 3230609, щоб отримати всю необхідну інформацію для здійснення оплати цим способом.

Схема покупки товару за безготівкового розрахунку для юридичної особи:

1) Ви отримуєте рахунок від компанії ТОВ "Ай-Ленд Сервіс" на ім'я вашої організації;

2) Сплачуєте рахунок;

3) Надсилаєте нам на електронну пошту такі документи: Доручення Свідоцтво платника ПДВ (якщо Ви платник ПДВ); Свідоцтво про державну реєстрацію (якщо Ви неплатник ПДВ).

4) Обраним Вами способом отримуєте куплену продукцію разом з видатковими накладними;

5) Передаєте в компанію ТОВ "Ай-Ленд Сервіс" другий примірник видаткової накладної з Вашим підписом і оригінал довіреності поштою;

* Рахунок є дійсним протягом двох банківських днів.

Банківською картою через сайт

Ви можете оплатити замовлення платіжною карткою в онлайн-режимі. Це стандарт для світових інтернет-магазинів, але досі є незвичайним сервісом для багатьох українських користувачів. Навіщо знімати гроші з банкомату, якщо оплата карткою через сайт є швидким, зручним і безпечним способом розрахунку за обрані товари. Цей спосіб є ідеальним для випадків, коли ви хочете зробити подарунок близькій людині та замовити доставку вже оплаченого товару.

Розстрочка

Ми розуміємо, що не завжди ситуація дозволяє відразу сплатити всю суму за обрані товари або послуги, тож ви маєте можливість розрахуватися за товар, отримавши розстрочку від наших банків-партнерів. Оформлення розстрочки є простим і швидким. Залежно від обраного банку і терміну розстрочки, вам може знадобитися особисто відвідати відділення банку або Нової Пошти. Деталі про умови розстрочки і список документів можна отримати у наших менеджерів з продажу за телефонами 0443230600.

Купівля товару зі статусом – передзамовлення

Якщо продукції наразі немає в наявності на складі, на сайті може відображатися кнопка «передзамовлення» замість кнопки «в корзину». У цьому випадку Вам необхідно заповнити всі поля після натискання кнопки і дочекатися дзвінка менеджера, який погоджує з вами терміни надходження замовлення на склад.

* Для деяких товарів зі статусом «передзамовлення» може допускатися передоплата в розмірі 20% від вартості.

Питання, зауваження і пропозиції надсилайте, будь ласка, нам на електронну адресу info@iland.kiev.ua Раді співпраці!

 

Компанія iLand - офіційний дилер Apple в Україні.